Veel abonnees reageren verontwaardigd nu blijkt dat nieuwe afleveringen van Bureau Utrecht niet langer vroegtijdig verschijnen op Videoland. Waar eerdere afleveringen altijd rond middernacht beschikbaar waren, verschijnt de serie sinds deze week pas om 20.45 uur.
Dat is exact hetzelfde moment waarop de uitzending op televisie begint. Deze verandering zorgt voor frustratie bij kijkers die juist kozen voor een abonnement om flexibel en vroeg te kunnen kijken. De aanpassing roept vragen op over de meerwaarde van het platform voor trouwe gebruikers die gewend waren aan een voorsprong ten opzichte van de lineaire uitzending.
Kijkers begrijpen niets van de plotselinge wijziging
Op sociale media ontstaat al snel onvrede over de verandering. Veel abonnees geven aan dat zij teleurgesteld zijn omdat hun vaste kijkmoment nu verdwijnt.
Een kijker reageert fel via Instagram: “Waar is het voordeel van de abonnee gebleven? 20.45 uur de aflevering pas beschikbaar stellen. Belachelijk. Volgende afleveringen graag weer vanaf 00.00 uur.”
De kritiek laat zien hoe belangrijk vaste ritmes zijn voor trouwe volgers die hun avondindeling afstemmen op nieuwe content. Het wegvallen van die flexibiliteit zorgt voor een gevoel van onrecht onder abonnees die zich niet serieus genomen voelen.
Teleurstelling groeit doordat de belofte van vooruitkijken verdwijnt
Verschillende kijkers geven aan dat zij zich misleid voelen door eerdere beloftes van het platform. De mogelijkheid om vooruit te kijken maakte volgens hen deel uit van de reden om een abonnement te nemen.
Nu dat voordeel verdwijnt, ontstaat er opnieuw discussie over wat een streamingdienst moet bieden. Een kijker schrijft: “Abonnementen lokken met vooruitkijken wanneer jij het wil. En dan als je in het seizoen zit dan pas kijken vanaf 20.45 dat was ook bij Gooische Vrouwen.”
Een ander vraagt zich af: “Wat een onzin dat je nu moet wachten om het te kijken. Wat heeft een abonnement op Videoland dan voor meerwaarde?” De opmerkingen schetsen een groeiend gevoel dat afspraken niet worden nagekomen.
Videoland bevestigt dat de verandering niet tijdelijk is
Het platform geeft aan dat de wijziging permanent is. “Helaas zijn we hiervan op de hoogte”, laat Videoland weten aan Shownieuws. “De producent heeft dit voorgesteld en dit zal nu voor elke aflevering gelden.”
De verklaring betekent dat kijkers moeten wennen aan een nieuw ritme dat geen voorsprong meer biedt op de televisie-uitzending. Over de reden achter dit besluit geeft Videoland weinig extra informatie.
Op de vraag of deze werkwijze ook voor andere programma’s gaat gelden, wil het platform niet ingaan. Dat zorgt voor extra onrust, omdat veel abonnees bang zijn dat hun favoriete series dezelfde behandeling krijgen.
Onzekerheid over toekomst van vooruitkijkoptie zorgt voor onrust
De verandering roept vragen op over de positie van vooruitkijken binnen het platform. Veel abonnees vrezen dat deze reeks slechts het begin vormt van een bredere trend.
Voorheen bood het vroege tijdstip juist een belangrijk voordeel ten opzichte van lineaire televisie. Het verdwijnen van dat voordeel kan gevolgen hebben voor de waardering van het platform, vooral wanneer vergelijkbare diensten wél vroeg toegang blijven bieden.
De onduidelijkheid en de afwezigheid van concrete uitleg versterken het gevoel dat gebruikers geen inspraak hebben, ondanks hun trouw en hun maandelijkse bijdrage.
